上海总部 021-33663299

成功案例

某省农信社ITIL内部培训圆满实施完毕(2014-07-07)

某省农村信用社联合社是全国农村信用社改革试点单位,是由全省农村商业银行、农村信用合作联社共同入股,经某省省政府同意,并经中国人民银行批准设立的具有独立企业法人资格的地方性金融机构,成立于2001年9月19日。某省农村信用社联合社在省政府领导下,负责行使对全省农村商业银行、农村信用合作联社的行业管理、指导、协调和服务职能。作为全国农信社的标杆单位,也为了积极响应国家政策,某省农信社特邀请了上海汇哲针对IT服务管理及ITIL实践这个主题开展了一次生动的培训。

ITIL即IT 基础架构库 (IT Infrastructure Library),核心内容为IT服务管理。主要讲授了IT服务管理的实际标准及实践指南,包含着如何管理IT基础设施的流程描述;它以流程为向导、以客户为中心,通过整合IT服务与企业服务,提高企业的IT服务提供和服务支持的能力和水平。此次培训在其单位举办,由汇哲资深讲师主讲,在课程期间,讲师结合多年项目经验,理论实践紧密结合,将ITIL的精华内容很好的灌输给了学员。课程结束后大部分学员都表示由于工作时间受限培训期短,但意犹未尽,受益颇丰,都希望能在将来有机会再度邀请汇哲开展更深入详细的讲解。

也希望所有学员在各自的工作领域能有更大的提升,而汇哲独立的售后服务团队也将为每一位学员提供更切实的服务、学习与交流平台!