11月15日由汇哲科技主办的ITILV3认证培训课程在上海公司成功举办,本期课程的周期不是很长,但参加的学员却不少,各自所在的行业也大不相同,学员们对ITIL的认可度却是一样的。有着丰富经验的老师担任整期课程的讲师,凭着自己多年的经验,将各种案例运用到课程中,让学员们能更深层次学到ITIL的知识点,老师还通过提问,学员回答的形式来检验学员对知识点的熟知程度,通过两天的学习,同学们都表示对ITIL又有了新的认识,相信在以后的工作中也能很好的运用。同时,在培训最后一天下午学员们参加了ITIL V3 Foundation认证考试,在此,汇哲科技预祝学员们能顺利通过考试。
ITIL是Information Technology Infrastructure Library的缩写,由英国商务部开发,旨在应对行业对IT服务不断增长的要求,提供IT管理实践。ITIL融合全球实践,是IT部门用于计划、研发、实施和运维的高质量的服务准则,是目前全球IT服务领域受认可的系统而实用的结构化方法。ITIL V3培训帮助 IT 经理和 IT 实践者全面了解IT服务管理生命周期涵盖的战略、设计、交付、运营、持续改进五大阶段,及各阶段的关键概念、主要原则、重点流程、核心功能和重要角色,实际理解如何把集成的 IT 服务管理框架应用到工作中,并且通过课程顺利取得最新的ITIL V3 Foundation 国际专业认证。