2015年10月31日由汇哲科技针对某银行总行定制实施的：“IT服务管理信息技术基础架构库专题培训”圆满结束。此次培训主要基于ITIL在商业银行最佳实践方法，其中涉及变更管理、配置管理、CMDB、可用性管理、容量管理、信息安全管理、业务连续性管理方面在商业银行中的应用与案例、基于客户单位现状进行分析，具有较强的实践意义。
ITIL是Information Technology Infrastructure Library的缩写，由英国商务部开发，旨在应对行业对IT服务不断增长的要求，提供IT管理最佳实践。ITIL自1980年代开始发展，经过行业专家、顾问和实施者的共同努力，已经成为IT服务管理领域最佳实践事实上的国际标准。ITIL可以与ISO 9001兼容，提供IT组织服务质量。
ITIL融合全球最佳实践，是IT部门用于计划、研发、实施和运维的高质量的服务准则，其将生命周期原理贯穿于实践，确保 IT 服务持续改进融入业务有机一体，把 IT上升到企业战略资产高度，展示IT服务的价值。大量的成功实践表明实施ITSM可以提高IT部门营运效率25-300%。
“汇哲科技” （简称“汇哲科技”或“SPISEC”）由北京汇哲信安科技有限公司、上海汇哲信息科技有限公司等多个独立公司所组成，专注于IT治理、信息安全、IT审计、IT服务管理、业务连续性、项目管理等领域国际最新理念的良好实践培训与服务，始终以培养信息安全专业人才，组织信息安全人才交流为发展目标。作为领先的专业培训服务机构，汇哲科技致力于推广信息安全理论和实践，为学员提供“学习国际知识、拓宽职业道路、融入专业社区、持续提升能力”的服务。