2026年4月12日,由汇哲科技为某金融企业组织与举办的ITIL与AI应用内部培训圆满结束。参加此次培训的学员来自该企业IT部人员,本次培训主要为了强化参训人员整体提升IT服务管理能力,掌握ITIL与AI运维应用实践。
本次培训由汇哲科技资深讲师进行授课,采用线下+线上的方式同步授课,紧扣金融行业IT服务管理与AI运维实践。整体培训讲师:围绕ITIL核心知识框架,从ITIL概念、ITIL实践、ITIL5人工智能模型、AI OPS、通过金融行业项目实践经验、案例分析、思维导图相结合的方式给大家展开讲解。参训人员认真学习、积极交流,进一步强化IT服务管理与IT运维工作、ITIL与AI实践结合,为后续整体企业ITIL服管理与AI运维大模型应用、降低运营风险、提升服务质量与用户满意度奠定坚实基础。
对企业而言,一次培训并非终点。参训人员也纷纷表态:未来还需要继续强化ITIL服务管理理念,定期复盘流程、开展场景化实战演练,真正将标准流程内化于心、外化于行,既提升IT服务响应与处置效率,也让整体IT服务管理水平更加规范专业。进一步提升ITIL运维大模型应用规划与实践能力。
汇哲科技(简称“SPISEC”)成立于2011年;致力于网络空间安全、IT治理、信息安全、数据安全、AI安全、IT风险管理和审计、IT服务管理、业务连续性、项目管理等方面实践培训与研究,始终以培养国内网络空间安全专业人才、组织中国网络空间安全人才交流为发展目标。作为国内领先的专业培训服务机构,汇哲科技常年专注于推广网络空间安全理论和实践,为学员提供“学习国际知识、拓宽职业道路、融入专业社区、持续提升能力”的专业服务。